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Manual Técnico

Ajuste na validação de horas trabalhadas em mensagens de chamados

11/03/2022

Correção

Referência: CHM59864

Módulo: Chamados


Foi realizado um ajuste para que o sistema não valide a obrigatoriedade das horas trabalhadas ao enviar uma mensagem normal em um Chamado, assim como acontece na ação de reclassificação. Caso as horas não sejam informadas, o sistema entenderá como 000:00.

As horas trabalhadas continuam sendo obrigatórias no encerramento do chamado, caso o motivo do chamado obrigue o preenchimento.

Índice do Manual
Next BP versão 24.33.1