19/05/2021
No cadastro de "Motivos de Chamado", aba "Configurações", foi adicionado ao grupo "Formulário personalizado" a configuração "Na abertura do chamado".
Quando configurado, ao abrir um chamado para este motivo, será exibido o formulário para preenchimento.
Usuários com perfil "Colaborador" poderão editar este formulário a qualquer momento.
Para visualizar o formulário após a abertura, no topo da tela, clique no ícone de rótulo "Formulário".