Envio de atividade bloqueado por falta de permissão na etapa seguinte

16/09/2026

Correção

Referência: BPM46273

Módulo: Processos

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Problema corrigido

Em processos com automações personalizadas, ao enviar uma atividade o sistema pode definir sozinho o prazo ou o responsável da próxima etapa. Quando quem enviava não fazia parte dos responsáveis dessa próxima etapa, o envio era recusado com a mensagem "Você não possui permissão para acessar esta atividade!", e a atividade voltava a ficar pendente. Nesses casos, somente um administrador conseguia avançar a solicitação.

O que mudou

O ajuste automático de prazo e de responsável da próxima etapa deixa de depender da permissão de quem envia. Afinal, é natural que essa pessoa não seja responsável pela etapa seguinte.

Isso significa que:

• A atividade é enviada normalmente e a solicitação avança para a próxima etapa, com o prazo e o responsável definidos pela automação.
• Não é mais necessário pedir a um administrador que envie a atividade em nome do responsável.
• As demais regras de acesso continuam as mesmas: alterar manualmente o prazo ou o responsável de uma atividade continua exigindo permissão.