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Aviso na modelagem de processos para explicar o que será enviado por e-mail

16/09/2026

Melhoria

Referência: BPM46167

Módulo: Processos


O que é novo

Na modelagem de processos, as opções de notificação por e-mail de uma atividade não deixavam claro que o e-mail leva somente as informações que aquela atividade enxerga do formulário. Quem marcava "Enviar anexos por e-mail" esperava receber todos os anexos da solicitação, mas o e-mail chegava sem eles sempre que o grupo do formulário que contém o campo de anexo estava como "Não exibir" naquela atividade — e essa é justamente a situação mais comum, porque todo grupo novo entra em cada atividade já marcado como "Não exibir". A configuração parecia correta, o anexo não chegava e não havia nenhuma indicação do motivo.

O que mudou

Foi incluído um ícone de ajuda "?" ao lado do título das seções Notificações por e-mail no início e Notificações por e-mail na entrega, e também ao lado das opções que enviam conteúdo do formulário: Enviar anexos por e-mail, Enviar formulário em anexo no e-mail de workflow e Enviar formulário no corpo do e-mail de workflow. Ao passar o mouse ou clicar no ícone, aparece a explicação de que serão enviadas somente as informações a que a atividade tem acesso, conforme os grupos marcados como Visualizar ou Editar na aba Permissões.

Isso significa que:

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