Next BP

Manual do Usuário

Integrações

Manual Técnico

Histórico dos cadastros comerciais com descrições corretas e licença da Empresa no Beta

05/10/2026

Correção

Referência: BPM46090

Módulo: Cadastros Comerciais (Beta)


Problema corrigido

No Histórico de Clientes, Fornecedores e Organizações, as ocorrências de Chamados apareciam apenas como um número (por exemplo, "3" ou "4") em vez de descrever o que aconteceu, e o mesmo ocorria com as oportunidades do CRM. Além disso, o cadastro de Empresa no Beta não mostrava a licença do sistema nem permitia atualizá-la, e salvar uma Empresa pelo Beta apagava os dados de integração com o ERP informados no ambiente antigo.

O que mudou

O Histórico passa a descrever cada ocorrência por extenso, como "Encerramento do chamado #70059", "Atividade aprovada na solicitação #17984" ou "Oportunidade ganha". Cada item abre o registro de origem ao ser clicado, e os registros mais antigos podem ser carregados pelo botão "Carregar mais". O Histórico de Organizações e Fornecedores deixa de exibir projetos e solicitações de clientes que não têm relação com eles, e o Histórico de Fornecedores deixa de falhar para quem tem acesso ao CRM — correções que valem também para o ambiente antigo.

No cadastro de Empresa, a licença passa a aparecer no detalhe, com a situação (Válida, Expirada, Não iniciada ou Inválida) e o período de vigência. Na edição, é possível importar o arquivo de licença ou colar a chave, com a mesma conferência pelo CNPJ feita no ambiente antigo. Na tela de Empresas, também ficam disponíveis a renovação automática das licenças e o teste de comunicação com o servidor de licenças. Os códigos de integração com o ERP (grupo, empresa e filial) passam a ser consultados e editados no Beta.

Isso significa que:

Índice do Manual
Next BP versão 24.174.2