Correção na contagem de processos exibida no Cockpit

21/07/2026

Correção

Referência: BPM43923

Módulo: Cockpit

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Problema corrigido

O card "Processos" exibida no Cockpit podia mostrar um total de atividades diferente do que o usuário realmente encontrava ao abrir a listagem de atividades correspondente. Isso acontecia porque o cálculo desse total era feito com regras mais simples e incompletas do que as usadas na tela de listagem, o que podia levar a números incorretos em situações como: usuários administradores, atividades sob supervisão e ambientes com mais de uma filial.

O que mudou

O total exibido no card "Processos" do Cockpit passou a ser calculado com exatamente as mesmas regras usadas na listagem de atividades, garantindo consistência entre o que é mostrado no cockpit e o que aparece ao abrir a lista.

Isso significa que:

• O número de processos exibido no Cockpit agora corresponde de forma confiável à quantidade de atividades que o usuário vê ao abrir a listagem;
• Usuários administradores e supervisores podem perceber uma mudança no valor exibido, refletindo a contagem correta;
• Em ambientes com mais de uma filial, o total passa a considerar corretamente apenas as atividades da filial do usuário.