13/01/2026
Foi criada uma nova rotina que permite o encerramento de chamados em lote, possibilitando selecionar múltiplos registros e finalizá-los de forma simultânea.
Com essa funcionalidade:
É possível encerrar vários chamados em uma única ação.
O processo respeita as validações e regras já existentes para encerramento individual.
A rotina reduz o tempo operacional e aumenta a produtividade em cenários com grande volume de chamados.
Essa melhoria traz mais agilidade e eficiência no gerenciamento dos chamados.